COTAÇÃO DE SERVIÇO
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Perguntas Frequentes

Na Lavitoo, acreditamos que a transparência e a clareza são essenciais para uma experiência de transporte impecável. Sabemos que você pode ter dúvidas ao escolher o serviço ideal para suas necessidades, e estamos aqui para ajudar. Nossa seção de Perguntas Frequentes foi cuidadosamente elaborada para fornecer respostas rápidas e diretas, garantindo que você tenha todas as informações necessárias para tomar a melhor decisão.

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Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre a Lavitoo

Na Lavitoo, acreditamos que a transparência e a clareza são essenciais para uma experiência de transporte impecável.

Desde a escolha do veículo até o acompanhamento do seu pedido, estamos comprometidos em te guiar com simplicidade e eficiência. Quer saber como funciona o processo de orçamento, agendamento e pagamento? Ou está curioso sobre as opções de veículos e formas de pagamento? Tudo isso e muito mais está aqui, para que você tenha total confiança ao contratar a Lavitoo.

Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe está sempre pronta para te atender. Afinal, a Lavitoo é sinônimo de cuidado, segurança e compromisso com o seu tempo.

Não, a Lavitoo não realiza serviço de mototáxi ou transporte de passageiros de qualquer natureza. Somos especializados em entregas rápidas e soluções de logística para empresas e indivíduos, garantindo eficiência e segurança no transporte de mercadorias.

 

Se um motoboy da Lavitoo for identificado realizando o transporte de passageiros em nosso nome, ele estará violando as políticas e regras da empresa. Essa prática não é permitida e será tratada com rigor.

Após a devida apuração, medidas corretivas serão tomadas, que podem incluir advertência, suspensão ou, em casos graves, desligamento da parceria. A Lavitoo mantém um compromisso firme com a ética, a segurança e o cumprimento das regulamentações vigentes.

Se você identificar essa prática, pedimos que entre em contato imediatamente pelo nosso canal de atendimento. Sua colaboração é essencial para mantermos a qualidade e a integridade de nossos serviços.

Você pode solicitar um orçamento diretamente em nosso site, acessando a seção “Escolha, Reserve e Relaxe“.

Basta informar a origem, destino e detalhes do serviço, que você receberá uma proposta diretamente no WhatsApp, em menos de 5 minutos.

Após receber o orçamento, basta acessar a página de agendamento e selecionar a data e horário desejados. Feito isso, confirme sua reserva com o pagamento.

Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito ou PIX (A chave CNPJ da Lavitto é 52.505.043/0001-22 (Zapt Zum Indústria e Comércio LTDA ME) e cartão de crédito. Todas as instruções de pagamento serão enviadas após o agendamento e confirmação de pagamento do serviço.

Em caso de cancelamento, pedimos que entre em contato conosco o quanto antes. Consulte nossa política de cancelamento para mais detalhes sobre prazos e possíveis taxas.

Você pode falar conosco através do nosso WhatsApp. Estamos disponíveis para tirar dúvidas e garantir que sua experiência com a Lavitoo seja a melhor possível.

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